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FAQ

À propos de nos sachets

Que propose Sachetblanc ?

Nous proposons des sachets oraux sans tabac pour adultes, à la nicotine ou à la caféine, ainsi que des options sans nicotine. Notre sélection comprend DOSH, TAURR, NOAT, DENSSI, Fre, Lucy Breakers, ICY WOLF et HYPE+, avec des saveurs mentholées, fruitées ou gourmandes et plusieurs formats.

Les sachets contiennent-ils du tabac ?

Non. Les sachets proposés sur Sachetblanc sont sans tabac. Selon le produit choisi, ils contiennent de la nicotine, de la caféine ou aucune nicotine.

Comment utilise-t-on un sachet oral ?

Le sachet se place sous la lèvre. Consultez les indications propres au produit, notamment son dosage et la durée d’utilisation recommandée par la marque. Ces produits sont destinés aux adultes et ne sont pas présentés comme sans risque.

Livraison et commande

Livrez-vous dans quels pays ?

Nous expédions les commandes dans le monde entier. La livraison prend généralement entre 7 et 15 jours ouvrés.

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison coûte 8 € pour les commandes inférieures à 40 €. Elle est offerte à partir de 40 € d’achat.

Comment utiliser le code de réduction BLANC18 ?

Le code BLANC18 est réutilisable et offre 18 % de remise sur l’ensemble du site pour les commandes en ligne. Saisissez-le dans le champ prévu au panier : la réduction sera déduite avant la validation de la commande.

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.

Retours, remboursements et garantie

Quel est le délai pour retourner une commande ?

Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par courrier. Pour un retour accepté qui ne concerne pas un article défectueux, les frais d’expédition du retour restent à votre charge.

Quand le remboursement est-il accordé ?

Un retour accepté donne lieu à un remboursement complet. Si l’article est défectueux, le retour par courrier est gratuit.

Les produits sont-ils couverts par une garantie ?

Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Si vous recevez un article défectueux, contactez-nous afin que nous vous indiquions la marche à suivre pour son retour gratuit.

Nous contacter

Comment obtenir de l’aide concernant ma commande ?

Écrivez-nous à support@sachetblanc.sale. L’e-mail est le moyen direct de joindre notre équipe, basée en France. Nous répondons les jours ouvrés, notamment pour les questions liées à une commande, à un retour ou à un article défectueux.

Paiement Nous acceptons : Carte bancaire · PayPal

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